小店同時接兩檔訂單？用開賣+把活動頁分清楚

早上賣今天現做的餐點，晚上又在 LINE 收週末預購。客人一句「我要兩份」，店家還得追問是哪一檔、哪一天取、要匯款還是到店付。訊息往上滑，上一位客人的口味也找不到了。小店忙起來，麻煩的不只接單，還有把每張單放回正確的活動。

我會推薦已經有固定客人的小店看看開賣+。它的做法很直白：把不同檔期各做成一個活動頁，商品、截止時間和訂購欄位跟著頁面走，再把各自的連結貼到 LINE。這樣客人先進對的頁，店家也能依活動頁看訂單。以下用「平日餐點加週末餐盒」作例子，說明怎麼安排，並把目前免費方案的額度一起算清楚。

一個聊天室接兩種單，亂在哪裡？

假設一家小店平日供應餐點，週末另外接餐盒預訂。兩種單可能都從 LINE 進來，卻有不同的商品、收單時間與取貨安排。店家若只靠聊天紀錄，最常做的事就是再問一次：「你是要今天的，還是週末的？」問完還要把品項、數量、姓名、取餐時間抄進表格。

紙本也不是萬靈丹。臨時改單時，哪張紙是最新版？收到匯款後，誰已付款、誰還沒取貨？當兩檔訂單混在一起，備貨時才發現漏抄，壓力都留給店家。這些是整理流程的痛點，不代表工具能替店家做每一個確認；但至少可以讓客人從一開始就選對活動頁。

推薦理由一：每檔各有頁面，規則講在前面

開賣+讓一間店建立多個活動頁。店家可在頁面放標題、活動介紹與形象大圖，分別上架商品，設定收單截止與商品限量。平日餐點一頁，週末餐盒另一頁；兩個活動各有專屬連結，可以各自貼到 LINE。客人點開連結，看到的是該檔的商品與規則，不必在同一串對話裡猜自己訂的是哪一天。

訂購欄位也能按活動頁設定。平日單可以問取餐時間，週末單則可問口味或預計取貨時段。這是頁面的自訂欄位，並非工具會自動判斷店家能否準時出餐。店家仍要自己把問題寫清楚，像「週六或週日取貨」比只寫「取貨時間」更容易讓客人回答。

我特別喜歡先預覽再公開的安排。若兩檔一起開賣，先檢查商品、價格、日期與欄位，再分享連結，能少掉不少來回補問。官網列有「未公開預覽」功能；這項檢查仍要由店家親自做，不能當成系統保證資料都正確。

推薦理由二：訂單可以按活動頁找

客人免註冊、免裝 App，開連結就能下單。訂單進到後台後，店家可用手機查看，並依活動頁篩選。平日餐點準備開工時，先看平日那檔；週末餐盒要備貨，再切到週末那檔。這比把兩類訊息混在一起搜尋來得清楚。

收款和取貨也有狀態標記，後台可篩出未收款、未取貨訂單。若店家要整理品項，五種 CSV 匯出中有「理貨明細」；官網說 Excel 可開。這些功能協助整理資料，實際收款仍要由店家核對。官網列出的付款方式是匯款或現場付現，文章不把匯款寫成系統自動收款。

免費額度怎麼用，先算兩個數字

目前開放的是推廣中的免費方案。官網列出活動頁 3 頁、商品庫 10 項；活動頁額度只計未封存的頁面，商品額度則算商品庫裡的總數。用兩檔活動頁做平日與週末接單，在頁數上有空間；商品庫是否夠用，仍要看店家實際建立了幾項商品。不要把「每頁都能放 10 項」當成免費額度。

一檔結束後，店家可封存活動頁，頁數額度會放回來。若下一週的內容相近，官網也列有複製活動頁功能，可以在檢查內容後再開新檔。這裡的好處是管理同時進行與已結束的檔期，不是叫店家為了額度把正在接單的頁面提早封存。進階與旗艦方案目前都標示待開放，這篇只按現在可用的免費方案安排。

從建立到收單，我會這樣做

第一步，店家用 Google 帳號從開賣+首頁進入；官方說首次登入會自動建立店家，之後用同一個帳號回後台。先想好要分開的兩檔活動，以及每檔要放的商品。若商品庫接近 10 項，先看總數，別等上架到一半才發現額度不夠。

第二步，各建一個活動頁，寫清楚標題、介紹、截止時間和取貨安排，再設定商品與訂購欄位。若有少量現做品，商品限量可幫忙標示售完；收單截止到點會停止下單。先用未公開預覽檢查，再將每個活動的專屬連結分別貼到對應的 LINE 訊息。

第三步，客人進入對應活動頁選商品並填訂購資料。精選範例中的小吃訂購頁可看到品項、數量、姓名、手機、取餐時間，以及自取或外送、匯款或現場付現的選項；範例是展示副本，不能真的送單。烘焙禮盒範例則能看到另一種商品規格與訂購欄位，也顯示活動截止後無法再送出訂單。店家可先看這兩個範例，理解客人端畫面，再設計自己的頁面。

第四步，店家從手機後台依活動頁篩選訂單，核對收款與取貨狀態，需要備貨表時匯出理貨明細。若某檔已結束，再考慮封存並安排下一檔。這樣每次查看訂單，都能先回答「我現在處理哪一檔」，而不是從聊天紀錄猜。

哪些小店適合先試？

像平日供餐、週末做預購的餐飲店；同時有日常品與節慶禮盒的烘焙店；或固定開不同團的手作店，都可能需要把檔期分開。前提是商品庫總數和同時未封存的活動頁數符合目前免費額度。若店裡只有一種固定商品、一檔訂單，先做好單一活動頁就夠，不必硬拆成多頁。

開賣+比較適合已經有商品與顧客，只想把 LINE 接單整理清楚的店家。它提供的是活動頁、下單與訂單管理流程；店家仍要自己決定商品、交期、收款核對與客人服務。若你現在最常搞混的是「這張單屬於哪一檔」，可以先從兩個活動頁試排。到開賣+首頁看目前方案與範例，再決定自己的檔期怎麼分。

常見問題 FAQ

開賣+免費方案可以同時開幾個活動頁？

目前推廣中的免費方案提供 3 個活動頁額度，計算的是未封存頁面。商品庫額度為總共 10 項，不是每個活動頁各 10 項。額度以開賣+官網當下公告為準。

一檔結束後，活動頁額度會怎麼算？

官網說活動頁只計未封存的頁面，封存後額度會放回來。店家可在檔期結束後再安排下一頁；不要在仍要接單時提早封存。

客人一定要註冊或下載 App 才能下單嗎？

不用。開賣+官網說客人開啟活動頁連結即可下單，免註冊、免裝 App。店家可把各檔專屬連結貼到 LINE，讓客人進到對應頁面。

店家能把兩檔訂單分開看嗎？

可以。官網功能一覽列出依活動頁篩選訂單，並可查看未收款、未取貨狀態。店家仍需自行核對實際匯款與交貨情況。

開賣+目前有哪些付款方式？

開賣+官網目前列出的付款方式是匯款或現場付現。店家應在活動頁寫清楚付款與取貨安排，再自行核對款項。